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大汉软件助力“郑好办”APP改版升级,数字赋能打通便民“最后一公里”
时间:2020-11-14 11:24 浏览次数:


近日,由大汉软件承建的“郑好办”APP,经过多月的集中攻坚,顺利完成改版升级。“郑好办”APP作为郑州市“一网通办”项目在移动端的重要展现平台,自今年3月20日上线以来,下载量已达210万,其中注册用户突破140万。本次再度拓展完善“一站式”服务,致力于将其建设成为郑州市政府政务服务、便民利企、社会治理的好渠道。



01、服务集群,推进一网通办

据悉,本次改版中288个“一件事”已经在“郑好办”APP上线运行实现“一网通办”。涉及25个主题场景,精简申请材料,压缩办理时限及跑动次数。截至目前保留的市级政务服务事项,已经实现网上可办、线下“最多跑一次”。大汉软件积极推动数据集成,让“数据多跑路、群众少跑腿”,较大化方便群众,助力郑州市政府政务服务能力再提升,持续推进“一网通办、一次办成”。


02、应用分类,注重特色服务

“郑好办”APP作为提升服务水平和效能的重要载体,本次改版在总体板块设计上更加丰富,通过整合功能模块,注重主题分类和个性化服务,积极推动覆盖范围广、应用频率高、与群众关系密切的服务事项“掌上办”。以智慧停车上线“郑好办”APP为例,该应用实现全市停车资源的整合、共享及调度,为市民提供余位查询、无感支付等温馨便捷的停车服务。


近期,“郑好办”APP还上新推出了能乘公交地铁、能看病挂号的“郑好码”服务,作为郑州推进数字政府建设、数字化转型和数字生活服务的重要“抓手”,聚焦群众个性化办事需求,不断推出各类数字化的为民解忧的服务板块。


03、流程简化,优化营商环境

目前郑州市逐步完成建立商事登记“一件事”目录、整合商事登记“一件事”申请材料表单、重构商事登记“一件事”审批流程、延伸商事登记“一件事”办理广度、做优商事登记“一件事”技术支撑等5项重点工作。


本次“郑好办”APP改版升级将“优化营商环境”放在重要地位,以高效办成“一件事”为目标,创新“一站式”统一联办、“套餐式”自主选办服务模式,为企业提供全流程、一站式、精准化免费服务。聚焦企业、群众个性化办事需求,针对性地优化完善办事流程和用户体验感,激发市场活力和社会创造力。


“郑好办”APP改版建设过程中,大汉软件数字团队用心进行每一个板块的设置、每一个项目的研发、每一条程序的编写,根据实际需要分布在郑州市多个地点,共同推动“郑好办”的运行。


未来,大汉软件将持续优化完善“郑好办”APP,进行迭代升级,通过数据互联共享,业务流程优化再造,助力郑州市政府提高群众体验感和便捷度,整合发布更多便民利民的‘一件事’联办套餐,聚集办事痛点,满足全方位、多渠道的政务服务需求。进一步提升郑州市政务服务水平。