多端体验同源同质

按照多端一体化服务理念，通过整合政务服务网、政务APP、小程序等线上渠道，与线下自助终端、实体大厅服务相融合，实现多渠道统一管控、服务统一供给，确保政务服务多端同源、数据同根、体验一致。

数智融合便捷高效

以“数据共享”和“技术赋能”双向驱动，通过跨部门数据共享、互认互通，深度应用人工智能、大数据等技术，打造智能检索、智能问答、智能预审等智能化服务，依据用户体验持续改进，不断提升服务效能与群众满意度。

多种模式好办易办

以用户为中心，聚焦企业群众全生命周期业务需求，提供视频帮代办、地图就近办、智能对话全程办、秒批秒办、免申即享等多种服务模式，让用户以最小的办事成本、最短的办事路径、最佳的办事方式，快速完成办事。